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Ohne vorwarnung von der versicherung rausgeworfen – espresso kassensurz

Posted on by Online Niel
Ohne vorwarnung von der versicherung rausgeworfen – espresso kassensurz

Mit der Begründung, Sie Hätte zu Vole Schadenfälle Angemelnet, Wirft Die Allianz Langjährige Kunden Raus. Geht Das?

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25.02.2025, 07:43

Aus Heiterem Himmel und Just in der Vorweihnachtszeit erhält eine Dreiköpfige family Aus Dem Kanton St. Gallen von der Allianz-Vendicherung Ein Kündigungsschreiben: „Bei der Bearbeitung Zeigte Sich, Dasschn Viel Für Schadenfälle Bezahlt Haben. Aus Diesem Grund Können Wir Ihren Vertrag Leider Nicht Weiterführen. »

The problem berater erwäntnt mit keinem wort

Es Handelt sich um eine umine all-risk-haftpflicht-spin. Der Familienvater Fühlt Sich Aus Verschiedenen Gründen will den Kopf Gestossen. Zum einen sei noch im herbst ihr allianz-berater zu einem gespräch speakekommen. Er habe es dort mit keinem wort erwähnt, dass die gemeldeten schadenfälle eine kritische quoted erreicht Hätten.

Und er gibt auch zu bedenken, dass er seit nunmehr 30 jahren bei der allianz kunde. In Dieser Langen Zeit Habe er Insgesamt Run 30’000 Franken an prämien Bezahlt. Demgegenüber Stehe eine Schadensumme von Insgesamt Rund 5000 Franken. Ein Riss in Einem Lavabo, Zum Beispiel. DAN HABE EINMAL EIN KRähenschwarm Die Mückengitter an den Fenstern Zerfetzt Oder Hund Sei Von Einem Anteren Hund Gebissen Worden.

«Wir Sind Fassungslos»

Keine Grösseren problem. «Dass unns die versicherung nun einfach ohne vorwarnung den Vertrag gekündigt hat, das hat greasungslos gemacht», sagt der ehemalige allianz-kunde im srf-konsumenmagin «espresso».

Schaden Verschweigen, Um Kündigung Zu Vermeiden?


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Wer eine Kritische Schadenquote Erreicht, Muss Damit Rechnen, Dass ihm Die Versicherung Kündigt. Eine Allgemein Gültige limits Gebe es nicht, Sagt versicherungsombudsmann Martin Lorenzon. Dies Sei Auch Sinnvol, Weil Dudarch Ein Spielraum Für Individuelle Lösungen Offenbleibibe. Keinesfalls Soll Man Einen Schaden Aus Angst will einer Kündigung Verschweigen und Selbst Bezahlen, so Lorenzon. It was Police Lautackt Sei, Sol Man Anmelden: “Dafür Hat Man Ja Die Versicherung.” Und Normfall erhält man einen hinweis, wenn es kritisch wird.

Die kündigung durch die voversicherung kann dann zu problem führen auf der sucks nach einer neuen anbieterin. In der regel wird bei der anmeldung eee offengung dietos umstände Verlangt. Und auch hier sei es keine gute ideas, irergetwas zu verschweigen, so lorenzon: «wenn ein schadenfall eintritt, kann es sein, dass die neue mit der alten versicherung kontakt aufnimmt.» Und wenn sich dann heraustelle, dass der versicherungsnehmer etwas verheimlicht, sei die versicherung dazu Berechtigt, den Vertrag Innerhalb von vier wochen zu kündigen.

Besser Sei Es, Rät Lorenzon, Gleich Bei der Anmeldung mit der Neuen versicherung kontakt aufzunehmen und die the situation zu Schildern.

Eine nachfolfgeversicherung zu Farden, habe sich auch als sehr mühsam herausgellt. Mehrere Anbieter Hätten and Nämlich Abgelehnt, Als Sie Erfahren Hätten, Dass ihnen Die Bisherige versicherung Gekündigt. Diese vorgeschichte muss man im normalfall bei der anmeldung offenlegen. Unterdessen Hat Die Family Aber eine Nachfolgelösung Gefunden.

Keine Kündigung Ohne Angebot

Das Vorgehen der Allianz Sei Rechtlich Zulässig, Sagt Martin Lorenzon, Ombudsmann Für Privatversicherungen: «Versicherung und versicherungsnehmer im Schadenfall Kündigen.» Eine Ausnahme: Die Krankenkassen. Dort SII Dies Weder in Der Grund- noch in der Zusatzversicherung erlaubt.

UMFRAGE

Nur sei es in den Meist Fällen üblich, dass die versicherung den Betropofnen Kundinnen und Kunden will der kündigung noch ein Angebot Mache, so Lorenzon. Das Könne eine Höhere prämie Sein, Eine Erhöhung des selbstbehats Oder der ausschluss gewisser, Häufig vorkommender Risiken.

Weitere Informionen

Wie eine kleine ufrage von srf bei Grossen versicerungen – Zürich, furniture, Helvetia und Axa – Zegt, Ist üblicherweise Ein Solcher Zwischenschritt Vorgesehen.

Allianz Erklärt und Entschuldigt sich


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Auch bei der Allianz Hätte Es Anders Laufen Sollen, Sagt Deren Mediensprecher Hans-Peter Nehmer: «Ich Kann den frust Dieser Family Nachvolziehen.» Tatsache Sei, Dass sie die Meist Ihrer Schadenfälle – Deren Sechs – in Den Letzten Zweieinhalb Jahren Gemelnet Habe. Dieser, relatively Kurze Zeitraum Sei Entscheided. Das habe zu einer «Gesamtkundenschadenquote» von 142 Prozent Geführt.

Das Bedeutet Wiederum: Mehr Ausgaben als Einnahmen in relatively kurzen diesel phase bei family. «Und wenn das bei allen Kundinnen und Kunden der Wäre, Könnten Wir Die Schäden Irgendwann Gar Nicht Mehr Bezahlen.»

ABER: Der Zuständigi Kundenbeater Hätte Die family Rechtzeitig über die Kritische situation Ins Bild Setzen und denngährigen Kunden Ein Angebot Unterbreiten Sollen, Sagt der Mediensprecher. Nun Sei Es SO, DASS Jener Berater Seinen Job Bei Der Allianz Gekündigt Habe. Und Im betreffenden fall habe ihn die situation der family offenbar schlicht nicht mehr interestsiert. Nehmer Entschuldigt Sich Dafür und Betont: «Das ist nicht üblich bei undens.»